Perfis de Motorista
Profissional que executa serviço técnico no local do cliente: instalação, manutenção, reparo.
Técnico de campo (field technician) executa serviço técnico no local do cliente: instalação, manutenção, reparo. Setores: HVAC, elevadores, telecom, equipamentos médicos, eletrodomésticos. Tipicamente faz 5–8 visitas por dia em rota planejada. Reembolso de quilometragem entre visitas é padrão de mercado. Sistemas FSM (field service management) automatizam roteirização e captura de km.